Als je online wilt adverteren is het meten van conversies een erg belangrijke factor. Toch is het niet altijd vanzelfsprekend dat je altijd harde conversies kan meten. Soms is het simpelweg niet mogelijk om harde conversies te meten, voor een andere markt kan het zomaar zijn dat je met je campagnes niet genoeg conversies kunt binnenhalen voor het algoritme. Vaak kiezen adverteerders in deze gevallen dan voor websiteverkeer, maar helaas zit daar vaak ook nog veel “waste” bij. In deze blog schrijven we over hoe je de kwaliteit van je website verkeer kan verhogen, zowel voor social advertenties als voor Google advertenties, door middel van een “Engaged visit” conversie. Hierop volgt een praktische handleiding, hoe de “engaged visit” conversies ingesteld kan worden en delen wij de resultaten van onze testcase onderaan in het blog.
Voordelen ten opzichte van klikken op links of weergaven van landingspagina
Zoals benoemd kiezen veel adverteerders die te weinig of geen harde conversies kunnen meten voor website verkeer. Bij Meta kun je dan optimaliseren voor klikken op links of weergaven van landingspagina, bij Google kan je kiezen voor “Klikken maximaliseren”. Het voordeel van deze biedstrategieën is dat je met minder moeite genoeg acties kunt genereren voor het algoritme, het nadeel van deze biedstrategieën is dat er mogelijk ook veel kosten uit gaan naar bezoekers die niet waardevol zijn voor de organisatie. Met een “Engaged visit” conversie kan je optimaliseren op bezoekers die langer op jouw landingspagina blijven en eventueel ook verder doorscrollen op jouw landingspagina’s. Deze indicatoren geven meestal aan dat deze bezoekers een verhoogde interesse hebben in het product of de dienst waarover ze lezen. Door hierop te optimaliseren, optimaliseer je de campagnes op kwalitatief hogere bezoekers. De “Engaged visit” conversie gaat dus net een stap verder dan klikken op links en weergaven van de landingspagina.
Benieuwd hoe je dit kan implementeren in Meta & Google Ads? Hieronder volgt de handleiding om dit zo praktisch mogelijk in te stellen.
Opzetten Engaged visit conversie in de Google tag manager
Om de “Engaged visit” conversie te gebruiken lichten we twee manieren uit, het toevoegen via Meta ads en het toevoegen via Google ads. De eerste stappen zijn zowel voor Meta ads als Google Ads van toepassingen, deze stappen vinden plaats in de Google Tag Manager:
- Ga in Google Tag Manager naar variabelen
- Klik op configureren en selecteer (als dat nog niet gedaan is) onder scrollen “Scroll Depth Threshold”
- Ga verder naar triggers en klik op “Nieuw”
- Als type trigger kies je voor scrolldiepte
- Selecteer “Diepten voor verticaal scrollen” en vul vervolgens de percentages 10, 25, 50, 75 en 100 in
- Klik onder “Deze trigger wordt geactiveerd” voor op “Sommige paginas”
- Selecteer daar Scroll Depth Threshold & groter dan of gelijk aan en vul 50 in (dit is dus tot 50% van de landingspagina, hierbij kun je bijvoorbeeld ook kiezen voor 25% of 75% (om de juiste keuze te kunnen maken, kun je eerst kijken naar wat de huidige gemiddelde scrolldiepte is van je campagne verkeer)
- Vervolgens maak je weer een nieuwe trigger aan
- Hier kies je voor het type trigger “Timer”
- Kies voor een interval van 30000 (dit zijn 30 seconde je kunt dit ook hoger of lager instellen, hierbij kun je ook weer kijken wat het huidige gemiddelde is)
- Stel het limiet op 1 en selecteer Page Path en bevat en vul / in
- Vervolgens maak je weer een nieuwe trigger aan
- Selecteer als type trigger “Triggergroep”
- Vervolgens selecteer je de triggers die je net hebt aangemaakt
De volgende stappen zijn afhankelijk van het kanaal dat je gebruikt.
Opzetten Engaged visit conversie Meta ads
Om de Engaged visit conversie voor Meta op te zetten is het allereerst van belang om de Meta pixel te implementeren via de Google Tag Manager. Daarvoor neem je de volgende stappen:
- Ga naar de Meta Business Manager
- Ga via het linkermenu naar de “Gebeurtenisbeheer”
- Klik weer via het linkermenu op “Gegevensbronnen”
- Klik onder “Gebeurtenissen” toevoegen op “Via een nieuwe website”
- Op de getoonde pop-up klik je op “code handmatig installeren”
- Via het volgende scherm klik je op kopieer code
- Vervolgens ga je naar de Google Tag Manager
- Daar klik je op nieuwe tag aanmaken
- Als tag selecteer je “Aangepaste HTML” en plak je de code in het vak
- Als trigger selecteer je All Pages
Als je de Meta pixel hebt toegevoegd, kun je vervolgens de “Engaged visit” tag aanmaken en toevoegen aan een campagne. Hiervoor neem je de volgende stappen:
- Ga in de Google Tag Manager naar tags
- Klik op “Nieuw” om een nieuwe tag aan te maken
- Selecteer als type tag “Aangepaste HTML”
- Vul daar vervolgens de volgende code in:
<script>
fbq(trackCustom, Engaged visit);
</script>
- Selecteer als trigger de triggergroep die je hebt aangemaakt
- Vervolgens sla je alles op en push je de wijzigingen door
- Daarna ga je terug naar de “Gebeurtenisbeheer” pagina in de Meta Business Manager
- Ga via gegevensbronnen naar “Test events”
- Vul de juiste URL in en scroll door tot op 50% van de pagina of verder en blijf daar voor minimaal 30 seconde (Wellicht staat er ook een cookie consent op je Meta pixel, deze moet je dan eerst accepteren)
- Ga terug naar de testomgeving en check of de conversie is geactiveerd (dit kan soms wat langer duren voor het binnenkomt)
- Om de gebeurtenis toe te voegen als aangepaste conversie gaan we via de “Gebeurtenisbeheer” naar “Aangepaste conversies”
- Klik op “Aangepaste conversie” maken en selecteer de juiste gebeurtenis en vul de gegevens in
- Omdat je mogelijk meerdere conversies hebt toegevoegd moet je de nieuwe conversie nog in de juiste volgorde zetten dit doe je onder “Gegevensbronnen”
- Onder overzicht klik je op verzamelmeting van gebeurtenissen en klik je op webgebeurtenissen configureren
- Vervolgens voeg je de nieuwe gebeurtenis toe en ken hem de juiste plek in de volgorde toe (lager als contactmomenten of verkopen ect.)
- Vervolgens ga je terug naar advertentiebeheer en maak je een nieuwe campagne aan
- Als doelstelling kies je voor leads
- Op adset niveau selecteer je website, je pixel en onder conversiegebeurtenis selecteer je je nieuw aangemaakte “Engaged visit”
- Als laatste vul je de overige informatie aan en kun je starten met je “Engaged visit” campagne
Opzetten Engaged visit conversie Google ads
Om de “Engaged visit” conversie toe te voegen aan je Google Ads account moeten we nog een tag aanmaken en de conversie aanmaken in de Google Ads interface. De triggers hebben we al aangemaakt. Volg de volgende stappen:
- Ga via de Google Tag Manager naar tags
- Maak een nieuwe tag aan en selecteer “Conversies bijhouden van Google Ads” als type
- Selecteer vervolgens de triggergroep als trigger
- Vervolgens gaan we naar de Google Ads interface om de conversie aan te maken
- Klik onder “Tools en instellingen” op “Conversies”
- Klik op “Nieuwe conversieactie” en selecteer “Website”
- Vul het websitedomein in en klik op scannen
- Dan klik je op “Conversieactie handmatig” toevoegen
- Selecteer “Paginaweergave” als doel-en actieoptimalisatie en geef de conversie een naam
- Selecteer “Geen waarde gebruiken voor deze conversie actie” en selecteer “Alle” bij “Aantal”
- Vul verder jij gewenste periodes en attributiemodel in en klik op “Klaar”
- Klik vervolgens op “Opslaan en doorgaan”
- Kopieer onder Google Tag Manager gebruiken het “Conversie-ID” en het “Conversielabe”l
- Ga terug naar de Google Tag Manager en plak daarin het Conversie-ID en het Conversielabel
- Sla alles op en push de wijzigingen door in de Google Tag Manager
- Om de “Engaged visit” conversie te gebruiken maak je vervolgens een campagne aan, vul je alle gegevens in en selecteer je klikken maximaliseren als biedstrategie
- Vervolgens kun je bij instellingen per campagne het doel selecteren
- Selecteer “Campagnespecifieke doelinstellingen” gebruiken en selecteer “Paginaweergaven” als doel
- Vul vervolgens de overige informatie in voor de campagne en je kunt starten met je “Engaged visit” campagne
Campagneresultaten
Meta test
Met de bovenstaande stappen kun je starten met het binnenhalen van hoogwaardig verkeer naar jouw website met Meta of Google campagnes. Als marketing agency geldt meten is weten, daarom hebben wij ook een test gedaan met een “Engaged visit” campagne op Meta.
We hebben de “Engaged visit” campagne a/b getest met een een klikken maximaliseren campagne (klikken op link in Meta). In GA4 zagen we dat 50% scrolldiepte genoeg ambitieus was, maar we hebben de timer verhoogd naar 50 seconden, omdat 30 seconde normaal gesproken al gehaald werd.
We hebben de test 50 dagen laten lopen met hetzelfde mediabudget, hiermee behaalde we de onderstaande resultaten:
In de tabel zien we dat het scroll event bijna 2,5 keer vaker is gemeten. Voor de scrolldiepte boven 75% zien we bijna een verdrievoudiging van het aantal gebeurtenissen. Verder zien we dat de gemiddelde sessieduur meer dan verdubbeld is. Ook het aantal bezochte pagina’s per sessie is hoger en ook registreert Google Analytics meer gebruikers (een link klik geldt niet altijd als bezoek, omdat de bezoeker voordat de site geladen is al wegklikt of omdat de sessie te kort is om te registreren). Als laatste hebben we ook gekeken naar het aantal artikelen op de website die de bezoekers uit de verschillende campagnes hebben bekeken, ook hier zien we bij de “Engaged visit” campagne bijna een verdubbeling.
De bovenstaande cijfers laten zien dat de kwaliteit van de bezoekers uit de “Engaged visit” campagne vele malen hoger is dan de kwaliteit van de link klikken campagne. Bezoekers uit de “Engaged visit” campagne tonen bewezen meer interesse. Een succesvolle test dus, en een reden om de strategie om te zetten naar “Engaged visits”.
Google Grants
Er is ook nog een andere manier om de “Engaged visit” conversie in te zetten. Voor Google Grants kan deze conversie namelijk heel waardevol zijn om meer verkeer naar jouw website te krijgen.
Google Grants is een uniek programma voor non-profitorganisaties. Met dit programma kunnen deze non-profitorganisaties gratis adverteren binnen Google. Meer over Google Grants lees je in dit blog: Google Grants; gratis adverteren voor non-profit organisaties.
Door de restricties die verbonden zijn aan Google Grants kun je met een klikken maximaliseren strategie maar maximaal $2 bieden per klik. Hierdoor is het mogelijk dat je maar weinig verkeer naar je website krijgt, omdat $2 niet voldoende is om mee te bieden of om op een hoge positie vertoond te worden.
Met conversie biedstrategieën is het wel mogelijk om meer dan $2 te bieden, maar soms heb je als non-profitorganisatie geen harde conversies op je website, of worden deze conversies weinig geactiveerd. De “Engaged visit” conversie kan dan helpen. Door de triggers heel laag te zetten (scrolldiepte 10% en timer 1 seconde) krijg je voldoende conversie data binnen en kun je gebruikmaken van een conversiestrategie. Uit onze resultaten blijkt dat je daarmee van een CPC van onder de $2 naar een CPC van rond de $8 kan gaan, hierdoor kom je veel vaker in aanmerking om vertoond te worden op de zoektermen die je hebt toegevoegd aan je campagne.
Keuze: kwaliteit vs. kwantiteit
Met de “Engaged visit” conversie kun je dus verschillende kanten op, maar de conversie is er vooral voor om meer kwalitatief verkeer naar je website te krijgen. Wel is het belangrijk om te weten dat de kosten van een “Engaged visit” duurder zullen zijn dan de kosten per klik. Daarom is het belangrijk om de overweging te maken: wat is belangrijker, kwaliteit of kwantiteit? Kies je voor kwaliteit, pas dan je strategie aan op “Engaged visit” conversies, kies je voor kwantiteit, ga dan voor klikken maximaliseren.
Als de doelstelling bekend is en het ook mogelijk is om dat door te meten, blijft testen altijd het beste, want meten is weten.
Bron header-afbeelding: Billion Photos/Shutterstock.com
